• Rutynowa wizyta serwisowa informatyka przynajmniej 2 razy w miesiącu.
• Do 2 bezpłatnych dodatkowych wizyt serwisowych w miesiącu – na wezwanie Klienta.
• W przypadku dodatkowych, zleconych usług, zostaną one dopisane do zbiorczej faktury, wystawianej na koniec miesiąca.
• Maksymalny czas reakcji serwisu – 12h.
• Telefoniczna pomoc techniczna dostępna przez całą dobę.
• Administracja serwerem, routerami i siecią – także zdalny monitoring.
• Sporządzenie kopii zapasowej danych
• Przegląd sprzętowy wszystkich komputerów (obejmujący również usunięcie kurzu z wnętrza - co zapobiega wewnętrznym zwarciom i ułatwia chłodzenie - sprawdzenie stanu technicznego wentylatorów oraz podzespołów elektronicznych - kondensatory - co pozwala na podniesienie stabilności systemu i może zapobiec utracie danych).
• Preferencyjne ceny zakupu sprzętu oraz jego bezpłatna dostawa do Klienta.
• Instalacja systemów operacyjnych (Windows, Linux, Netware) i ich konfiguracja do pracy w środowisku sieciowym.
• Konserwację oprogramowania komputerowego (usuwanie błędów wynikających podczas pracy ze sprzętem komputerowym).
• Szkolenia z obsługi zainstalowanych programów i sprzętu komputerowego
• Konserwacja sieci komputerowej i sprzętu komputerowego.
• Informowanie Zleceniodawcy o nowych możliwościach informatycznych usprawniających pracę Zleceniodawcy.
• Wydawanie opinii o stanie technicznym sprzętu komputerowego i jego oprogramowania.
• Sprawdzenie legalności oprogramowania zainstalowanego w komputerach użytkowanych u Zleceniodawcy sporządzony na piśmie raz na dwa miesiące.

W przypadku nawiązania stałej współpracy, początkowo jest przeprowadzana pełna inwentura sprzętu komputerowego oraz oprogramowania w postaci pisemnej. Przeprowadzamy także jego wstępną konfigurację, jak również czyszczenie wszystkich systemów operacyjnych z niepożądanego oprogramowania oraz ich optymalizację pod kątem wydajności i szybkości pracy. Za tą usługę nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty, niezależnie od nakładu pracy.

Dodatkowe opcje:
Każdą z przedstawionych wyżej ofert można rozszerzyć o dodatkowe opcje, prezentowane poniżej.

Audyt bezpieczeństwa sporządzany na życzenie – obejmuje kompleksowe sprawdzenie poziomu zabezpieczeń zarówno stanowisk komputerowych, jak i sieci komputerowej (również bezprzewodowej). Sprawdzany jest poziom zabezpieczeń zarówno wewnątrz sieci lokalnej, jak i możliwość złamania zabezpieczeń i kradzieży danych ze strony sieci Internet. Efektem audytu jest sporządzony na piśmie raport, zawierający wyszczególnione luki w zabezpieczeniach. W przypadku znalezienia potencjalnych źródeł zagrożeń, sugerowane są także możliwe rozwiązania problemu.

Audyty legalności oraz inwentaryzację oprogramowania. W razie konieczności, proponujemy najkorzystniejszy sposób legalizacji oprogramowania posiadanego przez naszego klienta.

Opieka nad serwisem internetowym – cena jest zależna od zakresu prac.

Dla Firm, o specyficznych potrzebach, przedstawimy ofertę indywidualną, dotyczącą dowolnego rozmiaru infrastruktury IT, z dowolnym zakresem prac.