Obieg informacji i dokumentów

PAPIRUS 3000

Zarządzanie sprawami, zadaniami i dokumentami

Moduł przeznaczony jest do ewidencjonowania i zarządzania sprawami, dokumentami oraz zadaniami. Z pomocą programu kadra kierownicza może zaządzać sprawami i kontrolować zadania realizowane przez pracowników. Pozwala definiować i organizować strumienie przepływu informacji z wykorzystaniem mechanizmów WorkFIow. System rejestruje i pozwala odwzorować proces realizacji sprawy w formie elektronicznej (od zarejestrowania, poprzez jej realizację, aż do zakończenia z możliwością podania efektu końcowego). Użytkownicy mogą pracować na dokumentach elektronicznych. Przygotowywać odpowiedzi na pisma korzystając z zdefiniowanych wzorców. System obsługuje skanery i pocztę e-mail. Mechanizmy ochrony dostępu pozwalają na selektywne nadawanie uprawnień do gromadzonych w systemie informacji. Wiele zaimplementowanych mechanizmów zabezpieczania dostępu do informacji pozwala na skuteczną ochronę danych przed dostępem osób nieuprawnionych. Moduł stanowi jeden z elementów Zintegrowanego Systemu Informatycznego Papirus SQL. Nowoczesna konstrukcja systemu, oparta o jedną centralną bazę danych SQL, stwarza gwarancję stabilności i niezawodności oraz zgodności ze światowymi standardami w zakresie obsługi danych i raportowania.

Program umożliwia:

  • ewidencję spraw (pisma, faktury, zamówienia, wnioski, reklamacje, inne wg definicji) z uwzględnieniem dzienników korespondencji
  • możliwość budowania ściśle określonych ścieżek postępowania dla sprawy i dokumentów – WorkFIow
  • ewidencję dokumentów w postaci elektronicznej
  • zarządzanie wersjami i uprawnieniami dokumentów
  • skanowanie dokumentów
  • przydzielanie zadań
  • nadawanie sprawom priorytetów i sterowanie kolejnością wykonywanych zadań
  • weryfikowanie pracochłonności zadania, projektu
  • kontrolowanie terminowości realizowanych spraw i zadań
  • w powiązaniu z modułem Kadry-Płace, FK, Kontroling rozliczanie efektywności prowadzonych projektów
  • ewidencjonowanie faktur z uwzględnieniem ich skanowania i dalszego obiegu w module Rejestry faktur
  • definiowanie wzorców dokumentów (np. pism, ofert, notatek, protokołów)
  • obsługę poczty elektronicznej
  • obsługę korespondencji seryjnej (pism, e-mail) wg definiowalnych szablonów
  • ewidencjonowanie rozbudowanej bazy kontrahentów
  • śledzenie przebiegu sprawy
  • przeglądanie spraw i historii kontaktów z kontrahentem
  • definiowanie struktury organizacyjnej, rodzajów spraw, kategorii kontrahentów
  • pracę w trybie zdalnym
  • automatyczne tworzenie dziennika korespondencji przychodzącej i wychodzącej
  • obsługę terminarza z wpisami o spotkaniach (zadaniach) do realizacji
  • prowadzenie Elektronicznej Książki Nadawczej
  • zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
  • prowadzenie centralnej ewidencji dokumentów (np. dokumentacja ISO)
  • stosowanie Rzeczowego Wykazu Akt
  • zaawansowane definiowanie uprawnień
  • prowadzenie książki telefonicznej
  • wiele innych funkcji

Dyplomy, nagrody, wyróżnienia:

  • dyplom firmy Microsoft
  • wyróżnienie na targach SOFTARG 2000 nagroda „Złoty CD – ROM” na targach INFOBIT 2000