Obieg informacji i dokumentów
PAPIRUS 3000
Zarządzanie sprawami, zadaniami i dokumentami
Moduł przeznaczony jest do ewidencjonowania i zarządzania sprawami, dokumentami oraz zadaniami. Z pomocą programu kadra kierownicza może zaządzać sprawami i kontrolować zadania realizowane przez pracowników. Pozwala definiować i organizować strumienie przepływu informacji z wykorzystaniem mechanizmów WorkFIow. System rejestruje i pozwala odwzorować proces realizacji sprawy w formie elektronicznej (od zarejestrowania, poprzez jej realizację, aż do zakończenia z możliwością podania efektu końcowego). Użytkownicy mogą pracować na dokumentach elektronicznych. Przygotowywać odpowiedzi na pisma korzystając z zdefiniowanych wzorców. System obsługuje skanery i pocztę e-mail. Mechanizmy ochrony dostępu pozwalają na selektywne nadawanie uprawnień do gromadzonych w systemie informacji. Wiele zaimplementowanych mechanizmów zabezpieczania dostępu do informacji pozwala na skuteczną ochronę danych przed dostępem osób nieuprawnionych. Moduł stanowi jeden z elementów Zintegrowanego Systemu Informatycznego Papirus SQL. Nowoczesna konstrukcja systemu, oparta o jedną centralną bazę danych SQL, stwarza gwarancję stabilności i niezawodności oraz zgodności ze światowymi standardami w zakresie obsługi danych i raportowania.
Program umożliwia:
- ewidencję spraw (pisma, faktury, zamówienia, wnioski, reklamacje, inne wg definicji) z uwzględnieniem dzienników korespondencji
- możliwość budowania ściśle określonych ścieżek postępowania dla sprawy i dokumentów – WorkFIow
- ewidencję dokumentów w postaci elektronicznej
- zarządzanie wersjami i uprawnieniami dokumentów
- skanowanie dokumentów
- przydzielanie zadań
- nadawanie sprawom priorytetów i sterowanie kolejnością wykonywanych zadań
- weryfikowanie pracochłonności zadania, projektu
- kontrolowanie terminowości realizowanych spraw i zadań
- w powiązaniu z modułem Kadry-Płace, FK, Kontroling rozliczanie efektywności prowadzonych projektów
- ewidencjonowanie faktur z uwzględnieniem ich skanowania i dalszego obiegu w module Rejestry faktur
- definiowanie wzorców dokumentów (np. pism, ofert, notatek, protokołów)
- obsługę poczty elektronicznej
- obsługę korespondencji seryjnej (pism, e-mail) wg definiowalnych szablonów
- ewidencjonowanie rozbudowanej bazy kontrahentów
- śledzenie przebiegu sprawy
- przeglądanie spraw i historii kontaktów z kontrahentem
- definiowanie struktury organizacyjnej, rodzajów spraw, kategorii kontrahentów
- pracę w trybie zdalnym
- automatyczne tworzenie dziennika korespondencji przychodzącej i wychodzącej
- obsługę terminarza z wpisami o spotkaniach (zadaniach) do realizacji
- prowadzenie Elektronicznej Książki Nadawczej
- zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
- prowadzenie centralnej ewidencji dokumentów (np. dokumentacja ISO)
- stosowanie Rzeczowego Wykazu Akt
- zaawansowane definiowanie uprawnień
- prowadzenie książki telefonicznej
- wiele innych funkcji
Dyplomy, nagrody, wyróżnienia:
- dyplom firmy Microsoft
- wyróżnienie na targach SOFTARG 2000 nagroda „Złoty CD – ROM” na targach INFOBIT 2000